介護事業は、社会的な必要性が高く、人の役に立つ仕事として語られることが多い分、事業としての整理が後回しになりやすい分野でもあります。誰かの役に立ちたい、現場の負担を減らしたいという思いは大切ですが、それだけで事業を成り立たせることはできません。
介護は継続性が前提となるサービスです。一時的に頑張ることはできても、無理な体制のままでは、提供する側が先に疲弊してしまいます。その結果、利用者にとっても不安定なサービスになってしまうケースは少なくありません。
事業計画書は、理想の介護を語るための資料である一方、どこまでなら無理なく続けられるのかを冷静に整理するためのものでもあります。想いを守るために、現実を直視する。その姿勢が、介護事業ではとくに重要になります。
ちなみに、今回ご紹介させていただく事業計画書は初心者向けの簡易的な内容になりますが、自分なりに改善余地を考えていくことで、より良い事業計画書に仕上げることができます。
こちらはわたしたちBusiness Jungleの事業計画書サンプルですが、デザインなどを工夫すれば、こんな資料も手に入るかもしれません！
Business Jungleと一緒に、こんな事業計画書を作成したい方はぜひご連絡ください。刺さる事業計画書を9,800円から作成代行させていただきます！
本記事の監修 松浦英宗（まつうらえいしゅう）
創業・事業成長に必要なサービスをオールインワンで提供するBusiness Jungleの代表。
外資系戦略コンサルティング会社（アーサー・ディ・リトル・ジャパン）などにおいて、事業計画書作成や事業戦略立案に関する豊富な経験を有する。
介護事業の事業計画書テンプレート
さっそくですが、本コラムをご覧になってくださった方のために、事業計画書のテンプレートからプレゼントさせていただきます。こちらは、コラムの中でご紹介させていただく内容をまとめたものになっておりますので、ぜひご活用ください！
ただし、テンプレートはあくまでも「こういう風に書けばいい」という例示に過ぎません。あなたの事業にとって、最適な記載内容があるはずですので、本コラムの内容をきちんと理解したうえで、テンプレートをもとに改善を繰り返していきましょう。
そうすることで、あなただけの最高の事業計画書が完成するはずです。頑張ってください！
事業計画書の10つの構成要素
まず、事業計画書に決まりきった型はありません。しかしながら、事業計画書に盛り込まれることが多い基本的な項目は存在します。
本コラムでは、日本政策金融公庫の創業計画書で登場する10つの項目を例にとり、それぞれについて詳しく見ていきます。これらの構成要素を網羅することができれば、事業計画書としては大きな抜け漏れがなくなるはずです。
難しく感じるかもしれませんが、ひとつひとつ丁寧に見ていけば怖がることはありません。
自分自身の事業整理のため、金融機関に提出するためなど、事業計画書を作成する理由はさまざまですが、こうした要素をおさえれば、あなたの目的はきっと達成されるでしょう。
| 構成要素 | 概要 | ||
| ①創業の動機 | 「なぜ創業しようと思ったのか」という、事業に対する根源的な思いを整理します。 | ||
| ②経営者の略歴等 | 経営者の簡単な経歴を、資格保有や許認可取得の状況とあわせて整理します。 | ||
| ③取扱商品・サービス | どのような事業を行い、なぜその事業が成立するのかを、市場・競合・自社の差別化ポイントといった観点から整理します。 | ||
| ④従業員 | 常勤役員や一般的な従業員など、人員状況を整理します。 | ||
| ⑤取引先・取引関係等 | 販売先・仕入先・外注先など、取引関係を整理します。 | ||
| ⑥関連企業 | 自社に関連する企業を、自分自身あるいは配偶者が経営している場合は整理します。 | ||
| ⑦借入の状況 | 借入を行っている場合は、代表者個人の借入状況を含めて整理します。 | ||
| ⑧必要な資金と調達方法 | 事業で必要になる設備資金と運転資金、そしてそれらをどのように調達するかを整理します。 | ||
| ⑨事業の見通し | 創業当初から1年後（または事業が軌道に乗った後）の財務計画を、算出根拠と合わせて整理します。 | ||
| ⑩自由記述欄 | 他項目では表現できていない事業のアピールポイントを整理します。 | ||
介護事業の記入例① 創業の動機
創業の動機では、介護の現場で感じた課題や違和感、自分ならこうしたいと思った経験を起点に整理することが重要です。ただし、この項目では、感情的な問題意識だけでなく、それを事業として扱う覚悟まで含めて言語化する必要があります。
介護事業を行うということは、人の生活に深く関わり、簡単にやめられない責任を引き受けるということでもあります。その重さを理解したうえで、なぜ自分が担おうと考えたのかを整理します。
介護事業の記入例② 経営者の略歴等
経営者の略歴では、資格や現場経験を並べること以上に、どの立場で介護と関わってきたかを整理します。現場中心だったのか、調整役だったのかによって、事業運営で得意な領域は変わります。
介護業界以外での経験も、十分に意味を持ちます。人員管理、業務改善、対人調整などの経験は、介護事業の運営に直結します。
この項目では、すべてを一人で抱え込まないために、自分が担える役割と、今後自分で（あるいは他の人に依頼して）補うべき領域を把握しているかが重要になります。
介護事業の記入例③ 取扱商品・サービス
取扱商品・サービスでは、提供内容を網羅的に書くだけではなく、どの範囲まで対応するのかを明確にする必要があります。介護は、対応範囲を広げれば広げるほど、現場の負担が増えやすいサービスです。
訪問型、通所型、相談支援など、形態によって必要な人員や体制は大きく異なります。自分たちの規模や体制で、安定して提供できる範囲を見極めることが重要です。
サービス内容は単なる善意だけではなく、運営できる前提条件と結びつけて整理することで、事業としての輪郭がはっきりします。
介護事業の記入例④ 従業員
従業員の項目では、人数はもちろん、業務負担が発生するポイントを整理しておくことが重要です。介護現場では、人手不足が慢性化しやすく、一部の職員に負担が偏ると、離職につながりやすくなる点も念頭に置いておきましょう。
誰が判断を行い、誰がフォローに回るのか、緊急時の対応をどうするのかなど、役割の整理が重要です。人を増やすことも大切ですが、無理が生じにくい配置を考える視点も求められます。
介護事業の記入例⑤ 取引先・取引関係等
この項目では、利用者だけでなく、行政、ケアマネジャー、医療機関などとの関係性を整理します。介護事業は、単独では完結せず、周辺との連携によって成り立つ事業です。
特定の紹介元に依存しすぎていないか、制度変更の影響を受けやすい構造になっていないかを確認することが重要です。安定と柔軟性のバランスを意識して整理します。
介護事業の記入例⑥ 関連企業
関連企業が存在する場合は、その関係性を整理します。代表者や関係者が別事業を行っている場合、その内容を簡潔にまとめます。
関連企業が存在しない場合は、本項目を記載する必要はありません。本項目を通して事実関係を整理することで、事業単体ではなく、その周辺領域も含んだ総合的な事業検討が可能になります。
介護事業の記入例⑦ 借入の状況
借入の状況では、設備投資や開業費用だけでなく、資金繰りに余裕があるかどうかを重視します。介護報酬は入金までに時間がかかることが多く、運転資金が不足すると現場に影響が出やすくなります。
返済計画は、売上が安定する前提ではなく、遅れが生じた場合でも耐えられるかという視点で整理していくことが大切です。
介護事業の記入例⑧ 必要な資金と調達方法
必要な資金と調達方法では、開業時の費用に加え、報酬入金までの空白期間をどう乗り切るかもあわせて念頭に置き、お金の流れを整理することが重要です。初期費用が少なく見えても、運転資金が不足すると事業はすぐに行き詰まります。
調達方法についても、返済負担が足かせとなって現場の判断を縛らないかという視点で検討することが重要です。
介護事業の記入例⑨ 事業の見通し
事業の見通しでは、経営を数値の観点から探っていきます。
売上を試算する際は、理想的な稼働率から考えるのではなく、想定どおりに進まなかった場合を前提に整理します。人員が揃わない、利用者が増えないといった状況でも、最低限維持できるラインを把握することが重要です。
他にも、現場の負担と収益が釣り合っているかを確認することも必要でしょう。忙しさが増えても利益が残らない構造では、長く続けることはできません。
売上だけでなく、離職や疲弊が起きない条件を含めて見通しを立てることで、現実的な計画になります。
介護事業の記入例⑩ 自由記述欄
自由記述欄では、どのような介護を続けたいのかを、現場と経営の両面から整理します。
例えば、介護をするお客様に対して、現場ではこうしたサービスを提供する。経営の視点においては、価値を世の中に届けるためにも、積極的な多事業所展開を目指す。こうした情報が、本項目で書かれるべきです。
ここまでの事業計画において、あなたが表現しきれていない大切にしたい思いを表現していきましょう。
まとめ
介護事業の事業計画書は、あなたの想いを証明するための資料ではなく、事業として続けていくための条件・成約を整理する資料です。善意だけに頼らず、仕組みとして成り立たせる視点が欠かせません。
全体を通して整理することで、自分たちに合った介護事業の形が見えてきます。計画書は一度作って終わりではなく、状況に応じて見直しながら使い続けることで、実務に根付いていきはずです。
本コラムを参照して、ぜひ最高の事業計画書を作成してください。
ここまで読んでいただき、本当にありがとうございました！
わたしたちBusiness Jungleでは、事業計画書の作成をお手伝いしております。
今回ご紹介した「簡易版の事業計画書」はもちろん、パワーポイントを使用した以下のような「本格版の事業計画書」も作成可能です。ぜひ、私たちと一緒に、最高の事業計画書を作成しましょう。
本格版の事業計画書（記載内容はサンプル）
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※簡易版の事業計画書は、日本政策金融公庫の「創業計画書」のフォーマットに基づいて作成させていただきます
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