本記事では、「MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を整理したい」「自社の理念を再定義したい」「他社の事例を参考にしたい」という方に向けて、有名企業が公開しているMVV事例を集めました。
MVVは企業ごとに定義や表現方法が異なり、組み合わせ方にも独自性があります。ここで紹介する事例を比較することで、各社がどのように理念を設計し、経営や日常の行動に結びつけているかを俯瞰できるはずです。自社でMVVを検討・見直す際のヒントとして活用してください。
それでは、具体的な事例を見ていきましょう！
本記事の監修 松浦英宗（まつうらえいしゅう）
創業・事業成長に必要なサービスをオールインワンで提供するBusiness Jungleの代表。
外資系戦略コンサルティング会社（アーサー・ディ・リトル・ジャパン）などにおいて、事業戦略立案やMVV・パーパスの策定・浸透に関する豊富な経験を有する。
MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）とは？
まず、事例を紹介する前にMVVの定義を整理しておきます。
ミッションは「果たすべき使命」、ビジョンは「将来の理想的な姿」、バリューは「大切にしたい価値観」を指します。
大きな時間軸で考えると、遠い未来にミッションがあり、そのミッションをより具体的に描いた近い将来像がビジョンです。そして、それらを実現するための判断基準や行動原則がバリューと言い換えると理解しやすいでしょう。
しかしながら、これらの解釈は企業によってさまざまです。あくまでも目安として考えてください。
あまり堅苦しく考えず、実際の企業事例を見ながら「この会社はこういう意味でミッション・ビジョン・バリューを設定しているのか」と解釈することが重要です。
MVVに唯一の正解はなく、各社が自社らしい形を模索しています。そのため、あなたの場合においても、変にMVVという言葉や定義にこだわる必要は一切なく、自分たちらしいMVVを考えてみてください！
MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の型
MVVに唯一の正解は存在しないと述べましたが、実際に企業ごとに多様な組み合わせで活用されています。重要なのは、目指すべき方向とそこに到達するための道筋を、誰にでも理解できる形で示すことです。自社の文化や事業に合った形でMVVを設計することがポイントとなります。
ちなみに、今回はMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を中心とした事例紹介ですが、パーパスの事例や型についても知りたい方は、こちらの記事をご参照ください！
MVV型（ミッション・ビジョン・バリュー型）
もっとも一般的な構成。使命、将来像、価値観をそれぞれ明確に言語化するタイプ。
VMV型（ビジョン・ミッション・バリュー型）
ビジョンを先に示し、ミッションをその達成手段として位置付ける構成。未来像を強調したい企業が採用するケースが多い。
MV型（ミッション・バリュー型）
使命と価値観のみを定義するシンプルな構成。果たすべき役割を前面に出しつつ、説明重視ではなく分かりやすさを重視する企業が多い。
VV型（ビジョン・バリュー型）
将来像と価値観だけを示す構成。将来来の理想的な姿を前面に出しつつ、説明重視ではなく分かりやすさを重視する企業が多い。
理念を明示しないケース
明確なMVVを設定していない企業も存在する。経営者の言葉や事業方針で方向性を示している場合もあり、形式にこだわらないやり方として機能している。
MVV型（ミッション・ビジョン・バリュー型）
最もオーソドックスな構成です。
トヨタ自動車
世界トップクラスの自動車メーカー。次世代モビリティの社会実装を目指し、EV、燃料電池車、自動運転、ソフトウェア定義車など新技術開発に積極投資。交通安全やカーボンニュートラルにも注力し、移動体験そのものの革新を狙う。
| ミッション （Mission） | わたしたちは、幸せを量産する。 だから、ひとの幸せについて深く考える。 だから、より良いものをより安くつくる。 だから、1秒1円にこだわる。 だから、くふうと努力を惜しまない。 だから、常識と過去にとらわれない。 だから、この仕事は限りなくひろがっていく。 | ||
| ビジョン （Vision） | 可動性を社会の可能性に変える。 不確実で多様化する世界において、トヨタは人とモノの「可動性」＝移動の量と質を上げ、人、企業、自治体、コミュニティができることをふやす。そして、人類と地球の持続可能な共生を実現する。 | ||
| バリュー （Value） | トヨタウェイ ソフトとハードを融合し、パートナーとともにトヨタウェイという唯一無二の価値を生み出す。 【ソフト】 よりよい社会を描くイマジネーションと人起点の設計思想。現地現物で本質を見極める。 【ハード】 人とモノの可能性を高める装置。パートナーとともにつくるプラットフォーム。これらをソフトによって柔軟に、迅速に変化させていく。 【パートナー】 ともに幸せをつくる仲間（顧客、社会、コミュニティ、社員、ステークホルダー）を尊重し、それぞれの力を結集する。 | ||
ミッションが「幸せの量産」という大きなテーマでありますが、ビジョンに「可動性」というキーワードを出してトヨタらしさと具体性を出しています。また、トヨタウェイという独自の考え方もユニークです。
出所：同社HPより抜粋
パナソニック ホールディングス
暮らしと産業双方に関わる多様な事業ポートフォリオを保有。分社化による意思決定スピードを高め、環境負荷低減やウェルビーイング向上に寄与する製品・サービスを開発。社会課題解決と事業成長の両立を志向。
| ミッション （Mission） | Life tech & ideas 人・社会・地球 を 健やかにする。 | ||
| ビジョン （Vision） | 人を想う技術と創造力でくらしを支えるベストパートナー | ||
| バリュー （Value） | お客様に寄り添い、考え抜きます。 くらしと調和する技術を追求します。 柔軟な発想で、常にオペレーションを進化させます。 | ||
これらのミッション・ビジョン・バリューに、次のような文章も続きます。
人：一人ひとりに寄り添い、その人にあった「くらしの質」の向上
社会：社会活動を維持・向上する安心安全な「くらしインフラ」の提供（空気・水・光・電気・食）
地球：省エネ・資源保全が可能な商品・クリーンエネルギー創出・利活用による脱炭素・循環経済への貢献
出所：同社HPより抜粋
日立製作所
社会インフラ、産業機械、ITプラットフォームを統合したソリューションを展開。データ駆動型の社会実装やエネルギー転換、都市開発、ヘルスケア分野まで事業領域を拡大。グローバル市場で「社会イノベーション企業」を標榜。
| ミッション （Mission） | 優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する | ||
| ビジョン （Vision） | 日立は、社会が直面する課題にイノベーションで応えます。優れたチームワークとグローバル市場での豊富な経験によって、活気あふれる世界をめざします。 | ||
| バリュー （Value） | ・和 ・誠 ・開拓者精神 | ||
日立製作所のMVVは、ミッション（果たすべき使命）とバリュー（ミッション実現のために大切にしていく価値）の後に、ビジョン（これからのあるべき姿）という構成で整理されています。
出所：同社HPより抜粋
楽天グループ
オンラインショッピング、金融、通信、デジタルメディアを相互連携させたエコシステム戦略を構築。ポイント経済圏を拡張し、ユーザー接点を最大化。国内外で新領域へ進出し、生活インフラとしての存在感を高める。
| ミッション （Mission） | イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする | ||
| ビジョン （Vision） | グローバル イノベーション カンパニー | ||
| バリュー （Value） | 楽天主義 楽天グループのあり方を明確にすると同時に、全ての従業員が理解し実行する価値観・行動指針が「楽天主義」です。「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」の２つで構成されています。 【ブランドコンセプト】 ・大義名分 -Empowerment- ・品性高潔 -気高く誇りを持つ- ・用意周到 -プロフェッショナル- ・信念不抜 -GET THINGS DONE- ・一致団結 -チームとして成功を掴む- 【成功のコンセプト】 ・常に改善、常に前進 ・Professionalismの徹底 ・仮説→実行→検証→仕組化 ・顧客満足の最大化 ・スピード!!スピード!!スピード!! | ||
楽天主義というバリューを、ブランドコンセプトと成功のコンセプトという2つで構成している点が特徴的です。ミッション・ビジョンもシンプルで分かりやすいですね。
出所：同社HPより抜粋
ソフトバンクグループ
通信と投資の二本柱で成長。AI群戦略を掲げ、ロボティクス、IoT、自動運転など次世代産業に出資・育成。長期視点の資本政策とスピード経営でテクノロジー主導の産業変革をリード。
| ミッション （Mission） | 情報革命で人々を幸せに | ||
| ビジョン （Vision） | 世界の人々から最も必要とされる企業グループ | ||
| バリュー （Value） | ・No.1 ・挑戦 ・逆算 ・スピード ・執念 | ||
ソフトバンクは、ミッションを「理念」という言葉で表現しており、その下にビジョンがあります。また、ビジョンの下には「戦略」があり、各概念がきちんと整理されているのが分かります。
出所：同社HPより抜粋
キリンホールディングス
飲料・医薬・バイオ領域でポートフォリオを展開。健康志向の高まりに対応し、機能性飲料や食品を強化。持続可能な社会実現に向け、原料調達から製造・販売まで環境配慮を徹底。
| ミッション （Mission） | キリングループは、自然と人を見つめるものづくりで、「食と健康」の新たなよろこびを広げ、こころ豊かな社会の実現に貢献します | ||
| ビジョン （Vision） | 食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV先進企業となる ※2027年の目指す姿：ビジョン | ||
| バリュー （Value） | 熱意・誠意・多様性〈Passion. Integrity. Diversity.〉 | ||
キリンでは、ビジョンを都度都度更新しており、「2027年の目指す姿：ビジョン」を設計しています。
MVV、特にビジョンは策定して終わりではなく、時代に合わせてアップデートすることも多々あります。
出所：同社HPより抜粋
全日本空輸（ANA）
国内最大の航空ネットワークを運営。安全運航と顧客満足を最優先に、ラウンジやデジタルサービスを刷新。国際線拡充とアライアンス活用でグローバル接続性を強化。
| ミッション （Mission） | 安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します | ||
| ビジョン （Vision） | ワクワクで満たされる世界を 私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。 | ||
| バリュー （Value） | ・安全（Safety） 安全こそ経営の基盤、守り続けます。 ・お客様視点（Customer Orientation） 常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。 ・社会への責任（Social Responsibility） 誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。 ・チームスピリット（Team Spirit） 多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。 ・努力と挑戦（Endeavor） グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。 | ||
ANAは「グループ経営理念」と称してミッションを、「グループ経営ビジョン」と称してビジョンを、「グループ行動指針」としてバリュー」を背呈しています。
また、ANA創立70周年を機に、経営ビジョンを刷新しています。
出所：同社HPより抜粋
note
クリエイターがコンテンツを自由に発信・販売できる場を提供。企業や自治体の情報発信にも活用され、コミュニティ形成やブランド構築を後押し。
| ミッション （Mission） | だれもが創作をはじめ、続けられるようにする。 | ||
| ビジョン （Vision） | noteがあることで、人々は本当に伝えたいことに専念できるようになる。 | ||
| バリュー （Value） | ・クリエイター視点で考えよう / Creator First ・多様性を後押ししよう / Promote Diversity ・クリエイティブでいこう / Be Creative ・つねにリーダーシップを / Leadership ・すばやく試そう / Try First ・おおきな視点で考えよう / Think Big | ||
大きなミッション、より具体的なビジョン、そしてそれを実現するための明確なビジョンという構成が分かりやすいです。
出所：同社HPより抜粋
デジタル庁
行政手続きや社会インフラのデジタル基盤整備を担う国の機関。官民データ連携やマイナンバー活用を進め、国民視点で利便性と透明性を高める政策を推進。
| ミッション （Mission） | 誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を。 | ||
| ビジョン （Vision） | ・優しいサービスのつくり手へ。 ・大胆に革新していく行政へ。 | ||
| バリュー （Value） | ・一人ひとりのために ・常に目的を問い ・あらゆる立場を超えて ・成果への挑戦を続けます | ||
政府機関らしく、全国民のことを考え抜いたMVVであると感じられます。一方、デジタル関連の取り組みを行っているゆえか、先進的な印象も受けます。
出所：同社HPより抜粋
三井物産
世界規模で事業投資を行う総合商社。食料、金属、機械、ICTなど多岐にわたる分野で事業開発を推進。GX（グリーントランスフォーメーション）やサステナビリティを重要テーマに据える。
| ミッション （Mission） | 世界中の未来をつくる 大切な地球と人びとの、豊かで夢あふれる明日を実現します。 | ||
| ビジョン （Vision） | 360° business innovators 一人ひとりの「挑戦と創造」で事業を生み育て、社会課題を解決し、成長を続ける企業グループ。 | ||
| バリュー （Value） | ・変革を行動で ・多様性を力に ・個から成長を ・真摯に誠実に | ||
総合商社と聞くと少し保守的な印象を受けますが、三井物産のMVVは革新的な印象を与えてくれます。
出所：同社HPより抜粋
弥生
中小企業や個人事業主向けに会計・給与・請求クラウドを提供。金融機関連携や確定申告支援機能を拡充し、経理負担を軽減するソリューションを展開。
| ミッション （Mission） | 日本の中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤(インフラ)として、日本の発展に能動的に貢献します | ||
| ビジョン （Vision） | 共有・共生・共創の力を活かし、お客さまの事業の立上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」 | ||
| バリュー （Value） | ・お客さまの夢のために お客さまの夢を実現するために、お客さまの立場に立ち、弥生がやるべきことを真摯に考え、着実に実行します ・チーム弥生として よりよいソフトウェアとサービスを提供するために、個々が尊重しあい、皆の力を融合したチーム弥生として、チャレンジし続けます ・末長いお付き合いを 共生の精神で、想いをともにするすべての方と、末長いお付き合いを目指します | ||
他企業よりも少し長いMVVですが、その分熱い思いが伝わってきます。これもMVVの一つの表現方法でしょう。
出所：同社HPより抜粋
出前館
国内フードデリバリーの草分け的存在。加盟店・配達員ネットワークを拡大し、地域飲食店の販路拡大と消費者利便性向上を両立。
| ミッション （Mission） | テクノロジーで時間価値を高める | ||
| ビジョン （Vision） | 地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ | ||
| バリュー （Value） | ・ホスピタリティ（おもてなし） ・チャレンジ（挑戦） ・クリエイティビティ（創造） | ||
短くシンプルなMVVです。出前なので食事をテーマにしたMVVかと思いきや、テクノロジーや時間価値といった幅広いテーマを扱っている点も面白いです。
出所：同社HPより抜粋
ランサーズ
フリーランス人材と企業をつなぐオンラインプラットフォーム。業務委託、クラウドソーシング、スキルマッチングなど多様な契約形態に対応。
| ミッション （Mission） | 個のエンパワーメント | ||
| ビジョン （Vision） | For Business 10x your business with Lancers すべてのビジネスを「ランサーの力」で前進させる For Individual Be your own boss with Lancers 誰もが自分らしく才能を発揮し、「誰かのプロ」になれる社会をつくる | ||
| バリュー （Value） | ・すべてはユーザーのために ・101をやり切る ・あるべきで考え、大胆に行動する ・アクション・アジャイル ・チームクリエイター | ||
ランサーズのビジョンは、「For Business」と「For Individual」という2つに分けている点がユニークです。
出所：同社HPより抜粋
DeNA
モバイルゲームを主力としながら、スポーツ球団経営、医療ヘルスケア、オートモーティブ領域へ事業多角化。AI活用や研究開発に積極投資。
| ミッション （Mission） | 一人ひとりに想像を超えるDelightを | ||
| ビジョン （Vision） | DeNAは、インターネットやAIを自在に駆使しながら一人ひとりの人生を豊かにするエンターテインメント領域と日々の生活を営む空間と時間をより快適にする社会課題領域の両軸の事業を展開するユニークな特性を生かし挑戦心豊かな社員それぞれの個性を余すことなく発揮することで世界に通用する新しいDelightを提供し続けます | ||
| バリュー （Value） | DeNA Promise あらゆる行動を通じて、社会に約束するDeNAの提供価値 ・プロダクト、サービスへのこだわり ・共存共栄の精神 ・挑戦と誠実さ ・社会の公器にふさわしい透明性 ・多様な社員が活躍し成長する環境作り ・持続可能な企業活動の推進 DeNA Quality DeNAで働くすべての人の日々の行動や判断の拠り所とする、共有の価値観 ・「こと」に向かう ・球の表面積 ・全力コミット ・発言責任・透明性 ・みちのりを楽しもう | ||
DeNAは、ValueをDeNA PromiseとDeNA Qualityの2つにわけて表現している点が特徴的です。
出所：同社HPより抜粋
セブンイレブン
日常の生活圏に密着した店舗網を展開。時短ニーズに応える商品開発と物流網を構築し、24時間営業による利便性を提供。
| ミッション （Mission） | 次の便利の扉を開き、世界中に豊かな暮らしを実現する | ||
| ビジョン （Vision） | ・価値ある商品・サービスを通じて、健康な社会を実現する ・地域と共に生きる社会を実現する ・環境に配慮した循環型社会を実現する ・多様な人財が活躍し、幸せな社会を実現する | ||
| バリュー （Value） | ・挑戦・変革 ・自律・自立 ・共創・共感 ・信頼・誠実 ・感謝・貢献 | ||
セブンイレブンは、MVVの他にも「目指す姿」として「明日の笑顔を 共に創る Building a joyful future, together.」を掲げています。
出所：同社HPより抜粋
三井住友フィナンシャルグループ
銀行を中核とする総合金融グループ。リスク管理と収益性のバランスを重視し、法人・個人・海外事業の成長を追求。
| ミッション （Mission） | ・お客様に、より一層価値あるサービスを提供し、お客様と共に発展する ・事業の発展を通じて、株主価値の永続的な増大を図る ・勤勉で意欲的な社員が、思う存分にその能力を発揮できる職場を作る ・社会課題の解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献する | ||
| ビジョン （Vision） | 最高の信頼を通じて、お客さま・社会とともに発展するグローバルソリューションプロバイダー | ||
| バリュー （Value） | ・Integrity ・Customer First ・Proactive＆Innovative ・Speed＆Quality ・Team“SMBC Group” | ||
金融機関らしく少しお堅めの印象を受けますが、それが誠実さも体現しています。
出所：同社HPより抜粋
Sansan
名刺データを企業の営業資産に変えるクラウドサービスを展開。AI解析で顧客接点を可視化し、営業効率を向上。
| ミッション （Mission） | 出会いからイノベーションを生み出す | ||
| ビジョン （Vision） | ビジネスインフラになる | ||
| バリュー （Value） | ・仕事に向き合い、情熱を注ぐ ・Lead the customer ・体験を想像する ・意思と意図をもって判断する ・最速を目指す ・グロースマインドセット ・感謝と感激を大切にする ・変化を恐れず、挑戦していく | ||
シンプルなミッション・ビジョンを備えつつ、バリューが多数存在することで組織として大切にしている価値観が伝わってきます。またこれら以外にも前提条件「Premise」として、「
セキュリティと利便性を両立させる」を掲げています。
出所：同社HPより抜粋
マネーフォワード
金融データ連携を活用した家計管理・会計・請求業務サービスを提供。個人から企業まで幅広いユーザーの意思決定を支援。
| ミッション （Mission） | お金を前へ。人生をもっと前へ。 | ||
| ビジョン （Vision） | すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。 | ||
| バリュー （Value） | ・User Focus ・Tech & Design ・Fairness | ||
マネーフォワードでは、MVV以外にも大切にする文化として「CULTURE」を掲げており、Speed、Professional、Teamwork、Respect、Evolution、Funを大切にしています。
出所：同社HPより抜粋
VMV型（ビジョン・ミッション・バリュー型）
ミッション「果たすべき使命」を、ビジョン「将来の理想的な姿」を実現するための手段として位置付けた構成です。
リクルートホールディングス
HRテクノロジー、マッチング、投資事業を展開。人と企業の出会いを創出し、社会全体の機会最大化を目指す。
| ビジョン （Vision） | まだ、ここにない、出会い。 より速く、シンプルに、もっと近くに。 | ||
| ミッション （Mission） | Follow Your Heart | ||
| バリュー （Value） | ・新しい価値の創造 / Wow the World ・個の尊重 / Bet on Passion ・社会への貢献 / Prioritize Social Value | ||
リクルートホールディングスのMVVは非常にシンプルで分かりやすい王道の構成になっています。
「まだ、ここにない、出会い。」はCMなどでもよく耳にしますね。
出所：同社HPより抜粋
タイミー
短時間勤務と即日報酬を可能にするスキマバイトアプリを提供。人手不足の解消と柔軟な働き方の実現を同時に推進。
| ビジョン （Vision） | ｢はたらく｣を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる | ||
| ミッション （Mission） | 一人ひとりの時間を豊かに | ||
| バリュー （Value） | ・理想ファースト 前提にとらわれず、あるべき姿から逆算し更なる高みを目指そう ・オールスクラム 自身の責務を果たすだけでなく、チームや会社の成功にも全力を注ごう ・バトンツナギ できたことは仕組み化し、未来のタイミーを強くしよう ・やっていき 失敗を恐れず、大胆に挑戦し泥臭くやりぬこう | ||
スキマ時間を活用した新しい働き方を提供するタイミーを体現したMVVです。
出所：同社HPより抜粋
ココナラ
デザイン、占い、ビジネス相談など幅広いスキルを個人間で取引できるスキルマーケットを運営。個人が活躍できる経済圏を形成。
| ビジョン （Vision） | 個人の知識・スキル・経験を可視化し、必要とする全ての人に結びつけ、個人をエンパワーメントするプラットフォームを提供する。 | ||
| ミッション （Mission） | 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる | ||
| バリュー （Value） | ・One Team, for Mission ・Beyond Borders ・Fairness Mind | ||
何よりも個人を大切にするという同社の事業や、大切にしたい思いが伝わってきます。
出所：同社HPより抜粋
MV型（ミッション・バリュー型）
シンプルに、「果たすべき使命」と「大切にしたい価値観」という構成です。
ファーストリテイリング（ユニクロ）
ユニクロやGUを展開する世界的アパレル企業。サステナブル素材やサプライチェーン改善に取り組み、服づくりの責任を重視。LifeWearコンセプトを世界に発信し、衣料を通じて社会課題の解決を目指す。
| ミッション （Mission） | ファーストリテイリンググループは─ 本当に良い服、今までにない新しい価値を持つ服を創造し、世界中のあらゆる人々に、良い服を着る喜び、幸せ、満足を提供します 独自の企業活動を通じて人々の暮らしの充実に貢献し、社会との調和ある発展を目指します | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・お客様の立場に立脚 ・革新と挑戦 ・個の尊重、会社と個人の成長 ・正しさへのこだわり | ||
ファーストリテイリングでは、ミッション・バリューに加えて、以下を設けています。こうしたMVVに捉われる必要はなく、独自の解釈で目指す先・行動規範を定義することも大正解です。
【ステートメント ─ Statement】
服を変え、常識を変え、世界を変えていく
【私の行動規範 ─ Principle】
・お客様のために、あらゆる活動を行います
・卓越性を追求し、最高水準を目指します
・多様性を活かし、チームワークによって高い成果を上げます
・何事もスピーディに実行します
・現場・現物・現実に基づき、リアルなビジネス活動を行います
・高い倫理観を持った地球市民として行動します
出所：同社HPより抜粋
資生堂
スキンケア、メイク、フレグランスなど幅広いブランドを展開。R&D拠点を世界に持ち、先端技術と美意識を融合した製品を開発。美を通じたウェルビーイングの向上と社会課題解決を掲げる。
| ミッション （Mission） | BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・PEOPLE FIRST ・DIVERSITY ・ART & SCIENCE ・JAPANESE AESTHETICS ・UNCOMPROMISING QUALITY ・OMOTENASHI | ||
資生堂ではバリューを「OUR DNA」と呼称し、それだけではなく「OUR PRINCIPLES (TRUST 8)」として以下の項目を挙げています。
・THINK BIG
・TAKE RISKS
・HANDS ON
・COLLABORATE
・BE OPEN
・ACT WITH INTEGRITY
・BE ACCOUNTABLE
・APPLAUD SUCCESS
出所：同社HPより抜粋
三菱商事
世界六大州に拠点を持つ総合商社。資源・インフラから消費財・食品まで多岐にわたる事業を投資・運営。エネルギー転換、食料安定供給、デジタルプラットフォーム構築を通じて長期的な社会価値創造を志向。
| ミッション （Mission） | 三綱領 ・所期奉公 事業を通じ、物心共に豊かな社会の実現に努力すると同時に、かけがえのない地球環境の維持にも貢献する。 ・処事光明 公明正大で品格のある行動を旨とし、活動の公開性、透明性を堅持する。 ・立業貿易 全世界的、宇宙的視野に立脚した事業展開を図る。 | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | 企業活動の目的 三菱商事は、事業を通じ、企業価値の向上を図るとともに、有用なサービス・商品を安全性にも配慮して創出・提供し、物心共に豊かな社会の実現に努める。 公明正大な企業活動 当社は、企業活動の展開に当たり、諸法規、国際的な取決め及び社内規程を遵守するとともに、社会規範に沿った責任ある行動をとる。 人権・社員の尊重 当社は、人権を尊重し、差別を行わない。また、人材育成を通じて企業活力の維持・向上を図るとともに、社員の人格・個性を尊重する。 情報の管理・公開 当社は、企業情報を適切に管理するとともに、ステークホルダーを含め社会一般からの正しい理解を得、透明性の保持を図るため、情報を適時・適切に公開する。 地球環境への配慮 当社は、地球環境に配慮しない企業は存続しえないとの認識に立ち、企業活動のあらゆる面において地球環境の保全に努め、持続可能な発展を目指す。 社会貢献活動 当社は、社会の一員として、より良い社会の実現に向けて積極的に社会貢献活動を行う。また、社員による自発的な社会貢献活動を支援する。 | ||
「三綱領」は、1920年の三菱第四代社長岩崎小彌太の訓諭をもとに、1934年に旧三菱商事の行動指針として制定されたものです。歴史ある企業らしく、古くから大切にしている考え方を現代でも適用しています。
出所：同社HPより抜粋
メルカリ
フリマアプリを中心にCtoC取引を活性化。キャッシュレス決済「メルペイ」や物流サービス「メルカリポスト」で利用体験を改善。リユース文化を浸透させ、循環型経済の発展に寄与。
| ミッション （Mission） | あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる Circulate all forms of value to unleash the potential in all people | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・Go Bold 大胆にやろう ・All for One 全ては成功のために ・Be a Pro プロフェッショナルであれ ・Move Fast はやく動く | ||
メルカリはバリューだけではなく、「Our Foundations ファンデーション」として、Sustainability・Inclusion & Diversity・Trust & Openness・Customer Perspectiveを掲げています。意識的であることによって発揮されるバリューに対し、ファンデーションは特定の一人ではなく組織全体で育み、大切にする空気のようなものと定義しています。
出所：同社HPより抜粋
LINEヤフー
検索、メッセンジャー、広告、EC、Fintechを統合し、日本最大級のインターネットサービス企業に。生活動線を網羅する多様なサービスでユーザー接点を確保し、データ活用で新価値を創出。
| ミッション （Mission） | 「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。 | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・ユーザーファースト ・やりぬく ・少数精鋭 | ||
ミッションとバリューのシンプルで分かりやすい構成です。またこれらの考え方は、LINEやヤフーに関連するさまざまな企業に共有・実践されています。
出所：同社HPより抜粋
オムロン
センシング＆コントロール技術を核にFA機器、社会システム、ヘルスケア機器を展開。生産現場の自動化やエネルギー効率改善、予防医療分野で存在感を高める。
| ミッション （Mission） | われわれの働きで われわれの生活を向上し よりよい社会をつくりましょう | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・ソーシャルニーズの創造 私たちは、世に先駆けて新たな価値を創造し続けます。 ・絶えざるチャレンジ 私たちは、失敗を恐れず情熱をもって挑戦し続けます。 ・人間性の尊重 私たちは、誠実であることを誇りとし、人間の可能性を信じ続けます。 | ||
ミッションとバリューのシンプルで分かりやすい構成です。社会に価値を還元しようという、オムロンらしい強い思いを感じさせます。
出所：同社HPより抜粋
SmartHR
クラウド人事労務ソフトを提供し、入社手続き、勤怠、給与計算、法定帳票作成を一元管理。人事データを分析し、従業員体験の向上や戦略人事の実現を支援。
| ミッション （Mission） | well- working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。 | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・まずやってみる人がカッコイイ ・人が欲しいものを超えよう ・ためらう時こそ口にしよう | ||
SmartHRは、バリューを体現したロゴも作成しています。ぜひご覧になってみてください。
出所：同社HPより抜粋
ブリヂストン
世界最大のタイヤメーカー。タイヤの開発・販売に加え、デジタル技術を活用した予防保全やフリートマネジメントを展開。サーキュラーエコノミーを意識した事業モデルを推進。
| ミッション （Mission） | 最高の品質で社会に貢献（Serving Society With Superior Quality） | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | ・誠実協調（Integrity and Teamwork） ・進取独創（Creative Pioneering） ・現物現場（Decision-Making Based on Verified, On-Site Observations） ・熟慮断行（Decisive Action after Thorough Planning） | ||
創業者が社是として制定した「最高の品質で社会に貢献」を不変の使命として宣言しています。
出所：同社HPより抜粋
VV型（ビジョン・バリュー型）
シンプルに、「将来の理想的な姿」と「大切にしたい価値観」という構成です。
マツリカ
営業支援クラウドSFA/CRM「Mazrica Sales」などを提供。営業活動を可視化し、データ活用で組織の生産性を高める。
| ミッション （Mission） | （なし） | ||
| ビジョン （Vision） | 創造性高く遊ぶように働ける環境を創る | ||
| バリュー （Value） | Creativity 理想を諦めず考え抜こう Liberty 枠に囚われるな Diversity 違いは価値である Initiative やらされ仕事はつまらない Open コミュニケーションを諦めない Challenge 情熱を燃やして挑戦しよう Enjoy 楽しむことを忘れるな | ||
珍しいビジョン・バリュー型の企業理念です。とはいえ、目指す先とそこに至るための価値観という、シンプルな構成と言えるでしょう。
出所：同社HPより抜粋
MVVなし
MVVを採用していない企業も存在します。
任天堂
独創的な家庭用ゲーム機とソフトを開発・販売。マリオやゼルダなど世界的IPを活用し、世代や国境を超えて楽しめる体験を創造。
| ミッション （Mission） | （なし） | ||
| ビジョン （Vision） | （なし） | ||
| バリュー （Value） | （なし） | ||
実は任天堂には、明確なミッションやビジョン、バリューがありません。任天堂の3代目社長で、「ファミコン帝国の総帥」として知られていた山内溥氏は、「社是・社訓は邪魔だ」と明言しました。
企業の舵取りをする方法はMVVだけではなく、何よりも自社が考え抜いて、信念に基づいて行動していればまったく問題ありません。これも正解の一つのかたちです。
まとめ：MVVに正解はない
いかがでしたでしょうか。
見てきた通り、企業ごとにミッション・ビジョン・バリューの解釈や構成は異なり、それぞれが自社の文化や事業に合わせて設計しています。そこから分かるように、MVVに唯一の正解は存在しません。自社が目指す将来像と、その実現手段を明確に描き、自分たちらしいMVVをつくり上げてください。
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