あなたはビジョンという言葉を聞いたり、使ったことはあるでしょうか。
恐らく大半の人は「はい」と答えると思いますが、何となく知った気になっている方が大多数であり、この言葉について詳しく解説できる人は多くありません。
本記事では、ビジョンの企業事例を一覧形式でご紹介のうえ、意味や作り方まで解説させていただきます。
特に、パーパスやミッション、バリューといったよく混同される概念についても説明していますので、頭の中を構造的に整理することができます。
これからビジョンを作成しようとしている方や、ビジョンについて理解を深めたい方にとって有意義な内容が詰まっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
なお、わたしたち「Business Jungle MVV・パーパス策定」と一緒にミッションステートメントやMVV・パーパスを策定したい方、あるいは浸透させたい方は、いつでもご連絡ください。外資戦略コンサルやデザイナー出身者を含む多様な専門チームが、全力でサポートさせていただきます！
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本記事の監修 松浦英宗（まつうらえいしゅう）
創業・事業成長に必要なサービスをオールインワンで提供するBusiness Jungleの代表。
外資系戦略コンサルティング会社（アーサー・ディ・リトル・ジャパン）などにおいて、事業戦略立案やMVV・パーパスの策定・浸透に関する豊富な経験を有する。
ビジョンとは
急ぎたい気持ちもありますが、いきなり企業事例に入ってはいけません。
各言葉の意味や違いについて理解しておかなければ、せっかくの事例も正しく理解できないからです。
まずは、本記事のテーマでもあるビジョンについて考えていきましょう。
ビジョンは「将来の理想的な姿」と訳され、組織の内外に対して、具体的な将来像を示すことが作成目的です。
将来どのような姿になりたいかを示すことで、社員や顧客などのあらゆるステークホルダーはワクワクし、共通のゴールに向かって突き進むことができるようになります。
反対にビジョンがなければ、全員が異なる方向に目を向け、目指す先もないまま迷走してしまいます。
例えば、パーソルホールディングスのビジョンである「はたらいて、笑おう。」は非常に有名ですが、これを聞くだけで同社が何を目指していきたいのか感じられるのではないでしょうか。
社員は「はたらいて、笑おう」を実現するために業務に取り組み、顧客は「はたらいて、笑おう。」を目指す会社だからこそ応援してくれます。
ビジョンとミッション・バリュー・パーパスの違い
ビジョンについて理解できても、安心してはいけません。
「将来の理想的な姿」を示すビジョンは、単体で語られることは少なく、多くの場面ではミッション・バリュー・パーパスというキーワードとセットで用いられます。
ミッションは「果たすべき使命」、バリューは「大切にしたい価値観」、パーパスは「存在意義」と訳されますが、それぞれとビジョンの関係性を理解しないことには、ビジョンという言葉も正しく使うことはできません。
各言葉の定義やビジョンとの違いについて、詳しく見ていきましょう。
ミッションとは｜ビジョンとの違い
さっそくミッションについて考えていきます。
ミッションとは「果たすべき使命」を意味し、はるか先の未来について、企業として何を果たす必要があるかを説明する概念です。
さて、ここで多くの人は「将来の理想的な姿」を示すビジョンと、「果たすべき使命」を示すミッションについて、どのような違いがあるのかと混乱してしまいますが、慌てる必要はありません。
ポイントは目指す先を表す粒度であり、ビジョンは具体的な目指す先を、ミッションはビジョンの先にある抽象的な目指す先を示しています。
例えば、「人々を自然に近づける」という抽象的なミッションがあったとして、これだけではイメージが湧かずに共感も得られないので、「世界一のキャンプ場を作る」というビジョンを設けるイメージです。
ミッションとビジョンがセットで語られることで、遠くても手触り感のあるゴールを描くことができるようになるわけです。
なお、ミッションについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
バリューとは｜ビジョンとの違い
次は、バリューについて考えていきましょう。
バリューはシンプルで分かりやすい概念であり、「大切にしたい価値観」を意味します。
組織が目指す先にたどり着くために必要なルール、と言い換えてもいいかもしれません。
ビジョンとバリューの関係性は、目指す先であるビジョン（あるいはミッション）と、そこに至る方法であるバリューとして整理できます。
バリューがなければ、組織に属する人材が好き勝手に動いてしまい、目指す先にたどり着くことができません。
例えば、先ほどの例で説明すると、「世界一のキャンプ場を作る」というビジョンに対して、「自分自身が自然を楽しむ」「楽しみをお客様に還元する」「この好循環を高速で繰り返す」といったかたちです。
バリューがあることで、ビジョンの達成に現実味が出てくるのが分かると思います。
なお、バリューについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
パーパスとは｜ビジョンとの違い
最後は、パーパスについて考えていきます。
パーパスは「存在意義」と訳され、企業が目指すべき遠い未来のゴールを抽象的に示します。
そういった意味では、比較的近い未来のゴールを具体的に示すビジョンとは明確に区別される概念です。
しかし、勘のよい方は疑問に思ったかもしれませんが、「果たすべき使命」を示すミッションとの区別が非常に難しいです。
教科書的なお話をするのであれば、パーパスは自分の内から湧き上がる内発的動機に起因しており、ミッションが外部からの要請で求められる外発的動機に起因していると、整理することができます。
しかしながら、両者の違いは非常に曖昧であり、内発的動機としてミッションを定義している企業や、その反対に外発的動機としてパーパスを定義している企業が数え切れないほどあります。
そのため、ここで重要なのはどの言葉を使用するかではなく、同じ言葉を同じ意味で使用し、組織内に浸透させ、人の行動を変えるということに尽きます。
ビジョンという言葉を含め、表面的な単語だけに左右されず、自分たちがふさわしいと考えた言葉を一貫して使うことを徹底しましょう。
なお、パーパスについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
企業のビジョン一覧
ここまで来て、やっとビジョンという言葉そのものの意味や、ビジョンに関連する周辺単語について理解することができました。
この章では、ここまでで学んだ内容を前提として、有名企業のビジョンを一覧形式で確認していきます。
ビジョンが各社の思いを美しく表現しており、社内外に対する原動力になっていることがイメージできると思います。
また、すでにご紹介した言葉の定義からあえて離れ、自社なりに言葉を解釈して使用している例もあります。
一つ一つご確認いただき、自分たちがビジョンを作成する際のヒントを得ていきましょう。
トヨタ自動車
企業概要
世界トップクラスの自動車メーカー。次世代モビリティの社会実装を目指し、EV、燃料電池車、自動運転など新技術開発に積極投資。交通安全やカーボンニュートラルにも注力し、移動体験そのものの革新を狙う。
| ビジョン | 可動性を社会の可能性に変える。 不確実で多様化する世界において、トヨタは人とモノの「可動性」＝移動の量と質を上げ、人、企業、自治体、コミュニティができることをふやす。そして、人類と地球の持続可能な共生を実現する。 | ||
出所：同社HPより抜粋
パナソニック ホールディングス
企業概要
暮らしと産業双方に関わる多様な事業ポートフォリオを保有。分社化による意思決定スピードを高め、環境負荷低減やウェルビーイング向上に寄与する製品・サービスを開発。社会課題解決と事業成長の両立を志向。
| ビジョン | 人を想う技術と創造力でくらしを支えるベストパートナー | ||
出所：同社HPより抜粋
日立製作所
企業概要
社会インフラ、産業機械、ITプラットフォームを統合したソリューションを展開。エネルギー、都市開発、ヘルスケア分野など、幅広い領域まで事業を拡大。グローバル市場で「社会イノベーション企業」を標榜。
| ビジョン | 日立は、社会が直面する課題にイノベーションで応えます。優れたチームワークとグローバル市場での豊富な経験によって、活気あふれる世界をめざします。 | ||
出所：同社HPより抜粋
楽天グループ
企業概要
オンラインショッピング、金融、通信、デジタルメディアを相互連携させたエコシステム戦略を構築。ポイント経済圏を拡張し、ユーザー接点を最大化。国内外で新領域へ進出し、生活インフラとしての存在感を高める。
| ビジョン | グローバル イノベーション カンパニー | ||
出所：同社HPより抜粋
ソフトバンクグループ
企業概要
通信と投資の二本柱で成長。AI群戦略を掲げ、ロボティクス、IoT、自動運転など次世代産業に出資・育成。長期視点の資本政策とスピード経営でテクノロジー主導の産業変革をリード。
| ビジョン | 世界の人々から最も必要とされる企業グループ | ||
出所：同社HPより抜粋
キリンホールディングス
企業概要
飲料・医薬・バイオ領域でポートフォリオを展開。健康志向の高まりに対応し、機能性飲料や食品を強化。持続可能な社会実現に向け、原料調達から製造・販売まで環境配慮を徹底。
| ビジョン | 食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV先進企業となる ※2027年の目指す姿：ビジョン | ||
出所：同社HPより抜粋
全日本空輸（ANA）
企業概要
国内最大の航空ネットワークを運営。安全運航と顧客満足を最優先に、ラウンジやデジタルサービスまでを設計。国際線拡充とアライアンス活用でグローバルを強化。
| ビジョン | ワクワクで満たされる世界を 私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。 | ||
出所：同社HPより抜粋
note
企業概要
クリエイターがコンテンツを自由に発信・販売できる場を提供。企業や自治体の情報発信にも活用され、コミュニティ形成やブランド構築を後押し。
| ビジョン | noteがあることで、人々は本当に伝えたいことに専念できるようになる。 | ||
出所：同社HPより抜粋
デジタル庁
企業概要
行政手続きや社会インフラのデジタル基盤整備を担う行政機関。官民データ連携やマイナンバー活用を進め、国民視点で利便性と透明性を高める政策を推進。
| ビジョン | ・優しいサービスのつくり手へ。 ・大胆に革新していく行政へ。 | ||
出所：同社HPより抜粋
三井物産
企業概要
世界規模で事業投資を行う総合商社。食料、金属、機械、ICTなど多岐にわたる分野で事業開発を推進。GX（グリーントランスフォーメーション）やサステナビリティを重要テーマに据える。
| ビジョン | 360° business innovators 一人ひとりの「挑戦と創造」で事業を生み育て、社会課題を解決し、成長を続ける企業グループ。 | ||
出所：同社HPより抜粋
弥生
企業概要
中小企業や個人事業主向けに会計・給与・請求クラウドを提供。金融機関連携や確定申告支援機能を拡充し、経理負担を軽減するソリューションを展開。
| ビジョン | 共有・共生・共創の力を活かし、お客さまの事業の立上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」 | ||
出所：同社HPより抜粋
出前館
企業概要
国内フードデリバリーの草分け的存在。加盟店・配達員ネットワークを拡大し、地域飲食店の販路拡大と消費者利便性向上を両立。
| ビジョン | 地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ | ||
出所：同社HPより抜粋
ランサーズ
企業概要
フリーランス人材と企業をつなぐオンラインプラットフォーム。業務委託、クラウドソーシング、スキルマッチングなど多様な契約形態に対応。
| ビジョン | For Business 10x your business with Lancers すべてのビジネスを「ランサーの力」で前進させる For Individual Be your own boss with Lancers 誰もが自分らしく才能を発揮し、「誰かのプロ」になれる社会をつくる | ||
出所：同社HPより抜粋
DeNA
企業概要
モバイルゲームを主力としながら、スポーツ球団経営、医療ヘルスケア、オートモーティブ領域へ事業多角化。AI活用や研究開発に積極投資。
| ビジョン | DeNAは、インターネットやAIを自在に駆使しながら一人ひとりの人生を豊かにするエンターテインメント領域と日々の生活を営む空間と時間をより快適にする社会課題領域の両軸の事業を展開するユニークな特性を生かし挑戦心豊かな社員それぞれの個性を余すことなく発揮することで世界に通用する新しいDelightを提供し続けます | ||
出所：同社HPより抜粋
セブンイレブン
企業概要
日常の生活圏に密着した店舗網を展開。消費者ニーズに応える商品開発と物流網を構築し、24時間営業による利便性を提供。
| ビジョン | ・価値ある商品・サービスを通じて、健康な社会を実現する ・地域と共に生きる社会を実現する ・環境に配慮した循環型社会を実現する ・多様な人財が活躍し、幸せな社会を実現する | ||
出所：同社HPより抜粋
三井住友フィナンシャルグループ
企業概要
銀行を中核とする総合金融グループ。リスク管理と収益性のバランスを重視し、法人・個人・海外事業の成長を追求。
| ビジョン | 最高の信頼を通じて、お客さま・社会とともに発展するグローバルソリューションプロバイダー | ||
出所：同社HPより抜粋
Sansan
企業概要
名刺データを企業の営業資産に変えるクラウドサービスを展開。AI解析で顧客接点を可視化し、営業効率を向上。
| ビジョン | ビジネスインフラになる | ||
出所：同社HPより抜粋
花王
企業概要
パーソナルケア、ホームケア、化粧品、ケミカルなどの事業を展開。生活者の習慣づくりを支援し、環境負荷低減やサステナブル調達も実践。研究開発力を活かし新たな市場価値を創造。
| ビジョン | 人をよく理解し期待の先いく企業に | ||
出所：同社HPより抜粋
武田薬品工業
企業概要
世界70カ国以上で事業を展開する製薬企業。重点領域は消化器、希少疾患、腫瘍、血液、神経科学など。研究開発と海外進出に投資し、患者中心のヘルスケアを推進。
| ビジョン | すべての患者さんのために、ともに働く仲間のために、いのちを育む地球のために。 私たちはこの約束を胸に、革新的な医薬品を創出し続けます。 | ||
出所：同社HPより抜粋
日本航空（JAL）
企業概要
安全・安心を最優先に国内外航空輸送を提供。マイルを活用した会員プログラムや旅行事業も展開。CO₂排出削減、SAF導入など環境負荷低減にも注力。
| ビジョン | 思い描く未来の社会： 私たちが思い描く未来の社会は、心はずむつながりが社会全体に広がるサステナブルでウェルビーイングな未来です。 JAL Vision 2035： JALグループの強みを生かした価値を提供し、Sustainable Well-being Futureの実現に貢献してまいります。 | ||
出所：同社HPより抜粋
三菱UFJ銀行
企業概要
国内最大のメガバンク。法人融資、個人資産運用、国際金融など幅広いサービスを展開。デジタルバンキングや海外ネットワーク拡充にも力を入れる。
| ビジョン | ・お客さまの期待を超えるクオリティを、グループ全員の力で ・お客さま・社会を支え続ける、揺るぎない存在に ・世界に選ばれる、アジアを代表する金融グループへ | ||
出所：同社HPより抜粋
リクルートホールディングス
企業概要
HRテクノロジー、マッチング、投資事業を展開。人と企業の出会いを創出し、社会全体の機会最大化を目指す。
| ビジョン | Follow Your Heart | ||
出所：同社HPより抜粋
タイミー
企業概要
短時間勤務と即日報酬を可能にするスキマバイトアプリを提供。人手不足の解消と柔軟な働き方の実現を同時に推進。
| ビジョン | 一人ひとりの時間を豊かに | ||
出所：同社HPより抜粋
ココナラ
企業概要
デザイン、占い、ビジネス相談など幅広いスキルを個人間で取引できるスキルマーケットを運営。個人が活躍できる経済圏を形成。
| ビジョン | 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる | ||
出所：同社HPより抜粋
マツリカ
企業概要
営業支援クラウドSFA/CRM「Mazrica Sales」などを提供。営業活動を可視化し、データ活用で組織の生産性を高める。
| ビジョン | 創造性高く遊ぶように働ける環境を創る | ||
出所：同社HPより抜粋
三井住友トラスト・ホールディングス
企業概要
銀行、信託、資産運用、不動産など幅広い金融サービスを提供する信託グループ。資産管理や年金運用、相続・不動産関連サービスなどを通じて、個人・法人の資産形成や資産承継を支援している。信託機能を強みに多様な金融ニーズに対応している。
| ビジョン | 三井住友トラストグループは、信託の受託者精神に立脚し、高度な専門性と総合力を駆使して、銀行機能、資産運用・管理機能、不動産機能を融合した新しいビジネスモデルで独自の価値を創出する、本邦最大かつ最高のステイタスを誇る信託グループとして、グローバルに飛躍してまいります。 | ||
出所：同社HPより抜粋
第一三共ヘルスケア
企業概要
第一三共グループのヘルスケア事業会社として、一般用医薬品やヘルスケア製品の開発・販売を行っている。日常の健康管理やセルフメディケーションを支える商品を提供している。
| ビジョン | 2030年ビジョン OTC医薬品、機能性スキンケア・オーラルケア・食品を中心に人生100年時代のQOLを支え、独創的な製品と情報で新たな価値を生み出し、サステナブルな社会の発展に貢献する日本発コンシューマーヘルスケア企業 | ||
出所：同社HPより抜粋
なお、今回はビジョンの一覧をご紹介させていただきましたが、各社のパーパス・ミッション・ビジョン・バリューをまとめて確認したい場合は、こちらの記事をご覧ください。
良いビジョンの作り方
ここまでで、さまざまな企業のビジョンを見てきました。
しかし、「実際に自社のビジョンをどのように作ればよいのか」という点については、まだ具体的なイメージが湧いていない方も多いかもしれません。
ビジョンは、思いつきで言葉を考えれば完成するものではありません。企業の現状や将来の方向性を整理しながら、段階的に言語化していく必要があります。
ここでは、良いビジョンの作り方について、5つのステップをご紹介します。
①準備する
まずは、ビジョンを検討するための準備を行います。
ビジョンは企業の将来像を示すため、経営陣だけで決めるのではなく、できる限り多くの社員を巻き込んだプロジェクトチームを立ち上げることが望ましいです。
また、ビジョンだけを単独で考えるのではなく、パーパスやミッション、バリューといった概念との関係性を含め、基本的な知識について理解しておくことも重要です。
これらの知識を共有することで、議論の前提条件を揃えることができます。
②現状を知る
次に、目指していく方向を決めるためにも、自社の現状を整理して立ち位置を把握します。
企業がどのような事業を行い、顧客や社会にどのような価値を提供しているのかを確認しましょう。
あわせて、自社の強みや弱み、これまで大切にしてきた価値観などについても振り返ります。
将来の理想的な姿であるビジョンを描くためには、まず現在の立ち位置を理解することが欠かせません。
現状を正しく把握することで、現実とかけ離れたビジョンになってしまうことを防いだうえで、自社らしいビジョンを見つけることができます。
③あるべき方向性を定める
現状を整理した後は、企業としてどのような未来を目指していくのかを、方向性レベルで検討していきます。
いきなりビジョンの言葉を決めようとすると、思いつきのスローガンになってしまうことがあります。
まずは将来の姿について思いつくアイデアを広く出し合い、その中から共感できる方向性をいくつかのキーワードに落とし込んでいきましょう。
このプロセスを経ることで、ビジョンが単なるキャッチコピーではなく、組織全体が納得できるメッセージへと磨き込まれていきます。
④ビジョンを作る
方向性をキーワードレベルで整理できたら、いよいよビジョンを言葉としてまとめていきましょう。
ビジョンは「将来の理想的な姿」を示すものです。
社員や顧客などのステークホルダーが読んだときに、企業がどのような将来を目指しているのかを具体的にイメージでき、ワクワクしてくれることが重要になります。
また、短く覚えやすい表現にすることも大切です。
覚えにくくて感動できないようなビジョンでは、誰の行動を変えることもできず、結果として成果につながることもありません。
⑤ビジョンを浸透させる
ビジョンは作って終わりではありません。社員が理解し、日々の行動が変わってこそ意味があります。
そのため、社内説明会や研修、社内資料への反映、社外への発信などを通じて、組織全体に浸透させていく必要があります。
こうした活動は地道で終わりがありませんが、ビジョンを意味あるものにしたいのであれば避けては通れません。
ビジョンが各社員の意思決定の基準となったとき、組織は同じ方向に向かって進むことができるようになります。
注意：ビジョンは他概念とセットで作る
最後に、ぜひ注意していただきたいのは、ビジョンは単体で定まるものではないということです。
ビジョンだけを単独で作成してしまうと、パーパスやミッション、バリューとの関係性が整理されていないため、現場が混乱してしまうことがあります。
そのため、ビジョンを考える際には、企業の存在意義であるパーパスや、果たすべき使命であるミッション、行動指針であるバリューとあわせて整理していくことが重要です。
こちらの記事では、ビジョン単体としてではなく、パーパス・ミッション・ビジョン・バリューをセットで考える方法について、詳しく解説しています。
ビジョンを策定したいと考えている方はぜひご覧いただき、経営理念全体をどのように整理して策定していくのかを学んでください。
まとめ｜企業の事例一覧を踏まえてビジョンを作成しよう
本記事では、ビジョンの企業事例を中心に、その意味や役割、さらにミッション・バリュー・パーパスとの違いまでを整理してきました。
多くの企業のビジョンを見比べることで、ビジョンとは単なる飾りの言葉ではなく、企業が目指す将来像を社内外に示し、人々の気持ちや行動を動かすための大切なメッセージであることが見えてきたのではないでしょうか。
今回ご紹介した企業事例を参考にしながら、自社は将来どのような姿を目指したいのか、どのような未来を実現したいのかを、ぜひ改めて考えてみてください。
自社らしいビジョンを定めることができれば、組織はより強い一体感を持ち、未来に向かって力強く進んでいけるはずです。
なお、ビジョンについてもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
事例だけではなく、ビジョンを体系的に理解することができます。
MVVやパーパスの言語化や社内展開にお悩みであれば、わたしたち「Business Jungle MVV・パーパス策定」がお手伝いできるかもしれません。外資戦略コンサルやデザイナー出身者を含む多様な専門チームが、あなたの会社らしいMVV・パーパスを共にかたちにします。
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