皆さんは、バリューという言葉を聞いて、その意味や作り方をしっかりと答えることができるでしょうか。
バリューは「大切にしたい価値観」として訳されることが多く、組織が共通目標に向かって進んでいく際のルールのようなものです。
これだけ聞くと単純な概念のように思えるかもしれませんが、実態は非常に複雑です。
ミッション・ビジョン・パーパスなど、しばしば一緒に登場する概念の意味や使い分けも理解できなければ、バリューについても正しく理解することができません。
本記事では、日本を代表する企業のバリュー事例を一覧形式で見比べつつ、バリューに関する基本を学んでいきます。
記事を読み終えたころには、バリューの事例はもちろん、自分で作成する際はどのような内容にすべきかが見えてくるはずです。
なお、わたしたち「Business Jungle MVV・パーパス策定」と一緒にミッションステートメントやMVV・パーパスを策定したい方、あるいは浸透させたい方は、いつでもご連絡ください。外資戦略コンサルやデザイナー出身者を含む多様な専門チームが、全力でサポートさせていただきます!

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本記事の監修 松浦英宗(まつうらえいしゅう)
創業・事業成長に必要なサービスをオールインワンで提供するBusiness Jungleの代表。
外資系戦略コンサルティング会社(アーサー・ディ・リトル・ジャパン)などにおいて、事業戦略立案やMVV・パーパスの策定・浸透に関する豊富な経験を有する。
バリューとは
さっそく本題に入っていきましょう。
冒頭でもお伝えしましたが、バリューとは「大切にしたい価値観」を意味します。
そしてバリューは組織に属する人材が同じ方向に進んでいくための共通言語として機能してくれます。
反対に、バリューがなければ、組織に属する各個人が好きな方向に進み、非効率な組織が出来上がってしまいます。
非効率な組織であれば、組織は目指しているゴールにたどり着くことができません。
例えば、ソニーグループでは「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす。」というゴールにたどり着くために、「夢と好奇心」「多様性」「高潔さと誠実さ」「持続可能性」というバリューを掲げています。
バリューが何もない状態と、バリューがある状態。どちらがゴールを目指しやすいかは、言うまでもないでしょう。

バリューとミッション・ビジョン・パーパスの違い
さて、バリューという「大切にしたい価値観」については、理解できたと思います。
しかし、このバリューは単体で語られることが少なく、基本的にはミッション・ビジョン・パーパスといった概念とセットで語られます。
そのため、この章では各用語の定義について、詳しく整理していきます。
基本的には、ミッション・ビジョン・パーパスは組織のゴールを示すものであり、バリューはそのゴールを達成するためのルールとして覚えておきましょう。

ミッションとは|バリューとの違い
ミッションは「果たすべき使命」を意味しており、バリュー(大切にしたい価値観)を順守することで目指すゴールを示しています。
例えば「世界を笑顔でいっぱいにする」といったメッセージが該当します。
どんなに頑張っても手が届きそうで届かない内容、つまり実現に向けて絶えず取り組んでいくべきと感じられる壮大な内容になります。
ミッションという言葉や、バリューとの違いに関して、比較的容易に理解できると思います。
なお、ミッションについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
ビジョンとは|バリューとの違い
ビジョンは「将来の理想的な姿」を意味しており、こちらもミッションと同様、バリュー(大切にしたい価値観)を通して目指す先を示しています。
そのため、ビジョンとバリューの違いも明白でしょう。
一方、ミッション(果たすべき使命)とビジョン(将来の理想的な姿)については、似ている概念なので混乱してしまうかもしれません。しかし、恐れることはありません。
ミッション(果たすべき使命)は遠い未来のゴールを示しており抽象的な内容であること、ビジョン(将来の理想的な姿)は手が届く将来のゴールを示しており具体的であることを覚えておきましょう。
例えば、先ほどご紹介した「世界を笑顔でいっぱいにする」というミッションに対して、「日本のワインをみんなに届ける」というビジョンがあれば、ワインを通して世界に貢献したいのだと分かります。
なお、ビジョンについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
パーパスとは|バリューとの違い
パーパスは「存在意義」を意味し、組織が何のために存在するのかという問いに対する答えです。
こちらもミッションやビジョンと同様、組織のゴールを意味しており、バリューはゴール達成の手段として整理できます。
さて、ここで気が付いた方もいるかと思いますが、パーパス(存在意義)はミッション(果たすべき使命)と非常に似ており、区別するのが難しいです。
教科書的なお話をすると、パーパス(存在意義)は自分の内から湧き上がってくる内発的動機に基づいて定義されるゴールであるのに対し、ミッション(果たすべき使命)は外部からの要請という外発的動機に基づいて定義されるゴールです。
しかしながら、読んでいて分かるように両用語の境界線は曖昧です。
そして、実際のビジネスの場面においても、両者の意味を入れ替えて使っていたり、組み合わせて使っていたり、あるいは独自の定義をしていることもあります。
そのため、あまり言葉の違いには気を取られないようにしましょう。
大切なのは同じ言葉を同じ意味で使用し、それを組織内に浸透させ、人材の行動を変えるということです。この限りにおいて、パーパスやミッションのいずれの言葉を使用しても構いません。
なお、パーパスについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
企業のバリュー一覧
さて、やっと基本的な用語について理解することができました。
ここからは学んだ内容を踏まえながら、実際の企業で使用されているバリューの事例を参照し、どのような内容がバリューとしてふさわしいのか見ていきましょう。
事例を参考にすることで、各企業が大切にしている価値観が見えてくるはずです。
トヨタ自動車
企業概要
世界トップクラスの自動車メーカー。次世代モビリティの社会実装を目指し、EV、燃料電池車、自動運転など新技術開発に積極投資。交通安全やカーボンニュートラルにも注力し、移動体験そのものの革新を狙う。
| バリュー | トヨタウェイ ソフトとハードを融合し、パートナーとともにトヨタウェイという唯一無二の価値を生み出す。 【ソフト】 よりよい社会を描くイマジネーションと人起点の設計思想。現地現物で本質を見極める。 【ハード】 人とモノの可能性を高める装置。パートナーとともにつくるプラットフォーム。これらをソフトによって柔軟に、迅速に変化させていく。 【パートナー】 ともに幸せをつくる仲間(顧客、社会、コミュニティ、社員、ステークホルダー)を尊重し、それぞれの力を結集する。 | ||
出所:同社HPより抜粋
パナソニック ホールディングス
企業概要
暮らしと産業双方に関わる多様な事業ポートフォリオを保有。分社化による意思決定スピードを高め、環境負荷低減やウェルビーイング向上に寄与する製品・サービスを開発。社会課題解決と事業成長の両立を志向。
| バリュー | お客様に寄り添い、考え抜きます。 くらしと調和する技術を追求します。 柔軟な発想で、常にオペレーションを進化させます。 | ||
出所:同社HPより抜粋
日立製作所
企業概要
社会インフラ、産業機械、ITプラットフォームを統合したソリューションを展開。エネルギー、都市開発、ヘルスケア分野など、幅広い領域まで事業を拡大。グローバル市場で「社会イノベーション企業」を標榜。
| バリュー | ・和 ・誠 ・開拓者精神 | ||
出所:同社HPより抜粋
楽天グループ
企業概要
オンラインショッピング、金融、通信、デジタルメディアを相互連携させたエコシステム戦略を構築。ポイント経済圏を拡張し、ユーザー接点を最大化。国内外で新領域へ進出し、生活インフラとしての存在感を高める。
| バリュー | 楽天主義 楽天グループのあり方を明確にすると同時に、全ての従業員が理解し実行する価値観・行動指針が「楽天主義」です。「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」の2つで構成されています。 【ブランドコンセプト】 ・大義名分 -Empowerment- ・品性高潔 -気高く誇りを持つ- ・用意周到 -プロフェッショナル- ・信念不抜 -GET THINGS DONE- ・一致団結 -チームとして成功を掴む- 【成功のコンセプト】 ・常に改善、常に前進 ・Professionalismの徹底 ・仮説→実行→検証→仕組化 ・顧客満足の最大化 ・スピード!!スピード!!スピード!! | ||
出所:同社HPより抜粋
全日本空輸(ANA)
企業概要
国内最大の航空ネットワークを運営。安全運航と顧客満足を最優先に、ラウンジやデジタルサービスまでを設計。国際線拡充とアライアンス活用でグローバルを強化。
| バリュー | ・安全(Safety) 安全こそ経営の基盤、守り続けます。 ・お客様視点(Customer Orientation) 常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。 ・社会への責任(Social Responsibility) 誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。 ・チームスピリット(Team Spirit) 多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。 ・努力と挑戦(Endeavor) グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。 | ||
出所:同社HPより抜粋
note
企業概要
クリエイターがコンテンツを自由に発信・販売できる場を提供。企業や自治体の情報発信にも活用され、コミュニティ形成やブランド構築を後押し。
| バリュー | ・クリエイター視点で考えよう / Creator First ・多様性を後押ししよう / Promote Diversity ・クリエイティブでいこう / Be Creative ・つねにリーダーシップを / Leadership ・すばやく試そう / Try First ・おおきな視点で考えよう / Think Big | ||
出所:同社HPより抜粋
デジタル庁
企業概要
行政手続きや社会インフラのデジタル基盤整備を担う行政機関。官民データ連携やマイナンバー活用を進め、国民視点で利便性と透明性を高める政策を推進。
| バリュー | ・一人ひとりのために ・常に目的を問い ・あらゆる立場を超えて ・成果への挑戦を続けます | ||
出所:同社HPより抜粋
三井物産
企業概要
世界規模で事業投資を行う総合商社。食料、金属、機械、ICTなど多岐にわたる分野で事業開発を推進。GX(グリーントランスフォーメーション)やサステナビリティを重要テーマに据える。
| バリュー | ・変革を行動で ・多様性を力に ・個から成長を ・真摯に誠実に | ||
出所:同社HPより抜粋
弥生
企業概要
中小企業や個人事業主向けに会計・給与・請求クラウドを提供。金融機関連携や確定申告支援機能を拡充し、経理負担を軽減するソリューションを展開。
| バリュー | ・お客さまの夢のために お客さまの夢を実現するために、お客さまの立場に立ち、弥生がやるべきことを真摯に考え、着実に実行します ・チーム弥生として よりよいソフトウェアとサービスを提供するために、個々が尊重しあい、皆の力を融合したチーム弥生として、チャレンジし続けます ・末長いお付き合いを 共生の精神で、想いをともにするすべての方と、末長いお付き合いを目指します | ||
出所:同社HPより抜粋
出前館
企業概要
国内フードデリバリーの草分け的存在。加盟店・配達員ネットワークを拡大し、地域飲食店の販路拡大と消費者利便性向上を両立。
| バリュー | ・ホスピタリティ(おもてなし) ・チャレンジ(挑戦) ・クリエイティビティ(創造) | ||
出所:同社HPより抜粋
ランサーズ
企業概要
フリーランス人材と企業をつなぐオンラインプラットフォーム。業務委託、クラウドソーシング、スキルマッチングなど多様な契約形態に対応。
| バリュー | ・すべてはユーザーのために ・101をやり切る ・あるべきで考え、大胆に行動する ・アクション・アジャイル ・チームクリエイター | ||
出所:同社HPより抜粋
DeNA
企業概要
モバイルゲームを主力としながら、スポーツ球団経営、医療ヘルスケア、オートモーティブ領域へ事業多角化。AI活用や研究開発に積極投資。
| バリュー | DeNA Promise あらゆる行動を通じて、社会に約束するDeNAの提供価値 ・プロダクト、サービスへのこだわり ・共存共栄の精神 ・挑戦と誠実さ ・社会の公器にふさわしい透明性 ・多様な社員が活躍し成長する環境作り ・持続可能な企業活動の推進 DeNA Quality DeNAで働くすべての人の日々の行動や判断の拠り所とする、共有の価値観 ・「こと」に向かう ・球の表面積 ・全力コミット ・発言責任・透明性 ・みちのりを楽しもう | ||
出所:同社HPより抜粋
セブンイレブン
企業概要
日常の生活圏に密着した店舗網を展開。消費者ニーズに応える商品開発と物流網を構築し、24時間営業による利便性を提供。
| バリュー | ・挑戦・変革 ・自律・自立 ・共創・共感 ・信頼・誠実 ・感謝・貢献 | ||
出所:同社HPより抜粋
三井住友フィナンシャルグループ
企業概要
銀行を中核とする総合金融グループ。リスク管理と収益性のバランスを重視し、法人・個人・海外事業の成長を追求。
| バリュー | ・Integrity ・Customer First ・Proactive&Innovative ・Speed&Quality ・Team“SMBC Group” | ||
出所:同社HPより抜粋
Sansan
企業概要
名刺データを企業の営業資産に変えるクラウドサービスを展開。AI解析で顧客接点を可視化し、営業効率を向上。
| バリュー | ・仕事に向き合い、情熱を注ぐ ・Lead the customer ・体験を想像する ・意思と意図をもって判断する ・最速を目指す ・グロースマインドセット ・感謝と感激を大切にする ・変化を恐れず、挑戦していく | ||
出所:同社HPより抜粋
リクルートホールディングス
企業概要
HRテクノロジー、マッチング、投資事業を展開。人と企業の出会いを創出し、社会全体の機会最大化を目指す。
| バリュー | ・新しい価値の創造 / Wow the World ・個の尊重 / Bet on Passion ・社会への貢献 / Prioritize Social Value | ||
出所:同社HPより抜粋
タイミー
企業概要
短時間勤務と即日報酬を可能にするスキマバイトアプリを提供。人手不足の解消と柔軟な働き方の実現を同時に推進。
| バリュー | ・理想ファースト 前提にとらわれず、あるべき姿から逆算し更なる高みを目指そう ・オールスクラム 自身の責務を果たすだけでなく、チームや会社の成功にも全力を注ごう ・バトンツナギ できたことは仕組み化し、未来のタイミーを強くしよう ・やっていき 失敗を恐れず、大胆に挑戦し泥臭くやりぬこう | ||
出所:同社HPより抜粋
ココナラ
企業概要
デザイン、占い、ビジネス相談など幅広いスキルを個人間で取引できるスキルマーケットを運営。個人が活躍できる経済圏を形成。
| バリュー | ・One Team, for Mission ・Beyond Borders ・Fairness Mind | ||
出所:同社HPより抜粋
ファーストリテイリング(ユニクロ)
企業概要
ユニクロやGUを展開する世界的アパレル企業。サステナブル素材やサプライチェーン改善に取り組み、服づくりの責任を重視。LifeWearコンセプトを世界に発信し、衣料を通じて社会課題の解決を目指す。
| バリュー | ・お客様の立場に立脚 ・革新と挑戦 ・個の尊重、会社と個人の成長 ・正しさへのこだわり | ||
出所:同社HPより抜粋
資生堂
企業概要
スキンケア、メイク、フレグランスなど幅広いブランドを展開。R&D拠点を世界に持ち、先端技術と美意識を融合した製品を開発。美を通じたウェルビーイングの向上と社会課題解決を掲げる。
| バリュー | ・PEOPLE FIRST ・DIVERSITY ・ART & SCIENCE ・JAPANESE AESTHETICS ・UNCOMPROMISING QUALITY ・OMOTENASHI | ||
出所:同社HPより抜粋
三菱商事
企業概要
世界六大州に拠点を持つ総合商社。資源・インフラから消費財・食品まで多岐にわたる事業を投資・運営。エネルギー転換、食料安定供給、デジタルプラットフォーム構築を通じて長期的な社会価値創造を志向。
| バリュー | ・企業活動の目的 三菱商事は、事業を通じ、企業価値の向上を図るとともに、有用なサービス・商品を安全性にも配慮して創出・提供し、物心共に豊かな社会の実現に努める。 ・公明正大な企業活動 当社は、企業活動の展開に当たり、諸法規、国際的な取決め及び社内規程を遵守するとともに、社会規範に沿った責任ある行動をとる。 ・人権・社員の尊重 当社は、人権を尊重し、差別を行わない。また、人材育成を通じて企業活力の維持・向上を図るとともに、社員の人格・個性を尊重する。 ・情報の管理・公開 当社は、企業情報を適切に管理するとともに、ステークホルダーを含め社会一般からの正しい理解を得、透明性の保持を図るため、情報を適時・適切に公開する。 ・地球環境への配慮 当社は、地球環境に配慮しない企業は存続しえないとの認識に立ち、企業活動のあらゆる面において地球環境の保全に努め、持続可能な発展を目指す。 ・社会貢献活動 当社は、社会の一員として、より良い社会の実現に向けて積極的に社会貢献活動を行う。また、社員による自発的な社会貢献活動を支援する。 | ||
出所:同社HPより抜粋
メルカリ
企業概要
フリマアプリを中心にCtoC取引を活性化。キャッシュレス決済「メルペイ」や物流サービス「メルカリポスト」で利用体験を改善。リユース文化を浸透させ、循環型経済の発展に寄与。
| バリュー | ・Go Bold 大胆にやろう ・All for One 全ては成功のために ・Be a Pro プロフェッショナルであれ ・Move Fast はやく動く | ||
出所:同社HPより抜粋
LINEヤフー
企業概要
検索、メッセンジャー、広告、EC、Fintechを統合し、日本最大級のインターネットサービス企業に。生活動線を網羅する多様なサービスでユーザー接点を確保し、データ活用で新価値を創出。
| バリュー | ・ユーザーファースト ・やりぬく ・少数精鋭 | ||
出所:同社HPより抜粋
オムロン
企業概要
センシング&コントロール技術を核にFA機器、社会システム、ヘルスケア機器を展開。生産現場の自動化やエネルギー効率改善、予防医療分野で存在感を高める。
| バリュー | ・ソーシャルニーズの創造 私たちは、世に先駆けて新たな価値を創造し続けます。 ・絶えざるチャレンジ 私たちは、失敗を恐れず情熱をもって挑戦し続けます。 ・人間性の尊重 私たちは、誠実であることを誇りとし、人間の可能性を信じ続けます。 | ||
出所:同社HPより抜粋
SmartHR
企業概要
クラウド人事労務ソフトを提供し、入社手続き、勤怠、給与計算、法定帳票作成を一元管理。人事データを分析し、従業員体験の向上や戦略人事の実現を支援。
| バリュー | ・まずやってみる人がカッコイイ ・人が欲しいものを超えよう ・ためらう時こそ口にしよう | ||
出所:同社HPより抜粋
ブリヂストン
企業概要
世界最大のタイヤメーカー。タイヤの開発・販売に加え、デジタル技術を活用した予防保全やフリートマネジメントを展開。サーキュラーエコノミーを意識した事業モデルを推進。
| バリュー | ・誠実協調(Integrity and Teamwork) ・進取独創(Creative Pioneering) ・現物現場(Decision-Making Based on Verified, On-Site Observations) ・熟慮断行(Decisive Action after Thorough Planning) | ||
出所:同社HPより抜粋
マツリカ
企業概要
営業支援クラウドSFA/CRM「Mazrica Sales」などを提供。営業活動を可視化し、データ活用で組織の生産性を高める。
| バリュー | Creativity 理想を諦めず考え抜こう Liberty 枠に囚われるな Diversity 違いは価値である Initiative やらされ仕事はつまらない Open コミュニケーションを諦めない Challenge 情熱を燃やして挑戦しよう Enjoy 楽しむことを忘れるな | ||
出所:同社HPより抜粋
三井住友トラスト・ホールディングス
企業概要
銀行、信託、資産運用、不動産など幅広い金融サービスを提供する信託グループ。資産管理や年金運用、相続・不動産関連サービスなどを通じて、個人・法人の資産形成や資産承継を支援している。信託機能を強みに多様な金融ニーズに対応している。
| バリュー | ・お客様本位の徹底 ・社会への貢献 ・組織能力の発揮 ・個の確立 ・法令等の厳格な遵守 ・反社会的勢力への毅然とした対応 | ||
出所:同社HPより抜粋
第一三共ヘルスケア
企業概要
第一三共グループのヘルスケア事業会社として、一般用医薬品やヘルスケア製品の開発・販売を行っている。日常の健康管理やセルフメディケーションを支える商品を提供している。
| バリュー | コア・バリュー(Core Values)<グループ共通> ・Innovation ・Integrity ・Accountability コア・ビヘイビア(Core Behaviors)<グループ共通> ・Be Inclusive & Embrace Diversity ・Collaborate & Trust ・Develop & Grow | ||
出所:同社HPより抜粋
花王
企業概要
パーソナルケア、ホームケア、化粧品、ケミカルなどの事業を展開。生活者の習慣づくりを支援し、環境負荷低減やサステナブル調達も実践。研究開発力を活かし新たな市場価値を創造。
| バリュー | ・正道を歩む ・よきモノづくり ・絶えざる革新 | ||
出所:同社HPより抜粋
武田薬品工業
企業概要
世界70カ国以上で事業を展開する製薬企業。重点領域は消化器、希少疾患、腫瘍、血液、神経科学など。研究開発と海外進出に投資し、患者中心のヘルスケアを推進。
| バリュー | ・患者さんに寄り添い (Patient) ・人々と信頼関係を築き (Trust) ・社会的評価を向上させ (Reputation) ・事業を発展させる (Business) | ||
出所:同社HPより抜粋
日本航空(JAL)
企業概要
安全・安心を最優先に国内外航空輸送を提供。マイルを活用した会員プログラムや旅行事業も展開。CO₂排出削減、SAF導入など環境負荷低減にも注力。
| バリュー | 第1部 すばらしい人生を送るために ・第1章 成功方程式(人生・仕事の方程式) ・第2章 正しい考え方をもつ ・第3章 熱意をもって地味な努力を続ける ・第4章 能力は必ず進歩する 第2部 すばらしいJALとなるために ・第1章 一人ひとりがJAL ・第2章 採算意識を高める ・第3章 心をひとつにする ・第4章 燃える集団になる ・第5章 常に創造する ※「JALフィロソフィ(全員が持つべき意識・価値観・考え方)」より抜粋 | ||
出所:同社HPより抜粋
三菱UFJ銀行
企業概要
国内最大のメガバンク。法人融資、個人資産運用、国際金融など幅広いサービスを展開。デジタルバンキングや海外ネットワーク拡充にも力を入れる。
| バリュー | ・信頼・信用 Integrity and Responsibility ・プロフェッショナリズムとチームワーク Professionalism and Teamwork ・挑戦とスピード Challenge and Agility | ||
出所:同社HPより抜粋
ソニーグループ
企業概要
ゲーム、音楽、映画、半導体、エレクトロニクスなど多岐にわたり事業展開。クリエイティブと技術を融合し、感動体験を提供。イメージセンサーやエンタメ分野で世界的リーダー。
| バリュー | ・夢と好奇心 夢と好奇心から、未来を拓く。 ・多様性 多様な人、異なる視点がより良いものをつくる。 ・高潔さと誠実さ 倫理的で責任ある行動により、ソニーブランドへの信頼に応える。 ・持続可能性 規律ある事業活動で、ステークホルダーへの責任を果たす。 | ||
出所:同社HPより抜粋
サントリーホールディングス
企業概要
酒類・飲料・食品・健康事業を展開。「水と生きる」をスローガンに環境活動を推進。グローバルブランド育成や研究開発で新市場を開拓。
| バリュー | ・Growing for Good ・やってみなはれ ・利益三分主義 | ||
出所:同社HPより抜粋
オリンパス
企業概要
消化器内視鏡や治療機器で世界シェアを持つ医療機器メーカー。早期診断や低侵襲治療技術を普及させ、患者負担軽減に貢献。
| バリュー | ・患者さん第一 Patient Focus ・イノベーション Innovation ・実行実現 Impact ・共感 Empathy ・誠実 Integrity | ||
出所:同社HPより抜粋
サイボウズ
企業概要
グループウェア「kintone」「Garoon」などを開発し、チームワークあふれる社会を目指す。柔軟な働き方や組織文化変革を先導。
| バリュー | ・理想への共感 ・多様な個性を重視 ・公明正大 ・自主自律 ・対話と議論 | ||
出所:同社HPより抜粋
ユーグレナ
企業概要
微細藻類ユーグレナを活用した食品、化粧品、バイオ燃料を展開。サステナビリティや食料・エネルギー問題の解決に挑戦。
| バリュー | 7倍速 Turn it up to 7. 最速で一歩を踏み出し、やり切る ちぎれるほど Burst with imagination and energy. これ以上ないと言えるまで考えに考え抜いて あ・た・ま Bright, Witty, and Forward-Thinking いつでも「明るく楽しく前向きに」 | ||
出所:同社HPより抜粋
ライオン
企業概要
オーラルケアや洗剤、衛生用品を展開。生活習慣改善と予防啓発を通じて健康寿命の延伸を支援。研究開発にも注力。
| バリュー | ・価値は顧客が決める ・自分の心に従い、自ら動こう ・スピードは世界を救う ・化学反応を起こそう ・変化こそ、私たちを進化させる | ||
出所:同社HPより抜粋
東京海上ホールディングス
企業概要
損害保険・生命保険を中心に国内外で保険事業を展開するグローバル保険グループ。事故や災害、事業リスクなどに備える保険商品やサービスを提供し、企業や個人のリスク管理を支えている。世界各国で保険ビジネスを展開している。
| バリュー | 東京海上グループは、お客様の信頼をあらゆる活動の原点におき、企業価値を永続的に高めていきます。 ・お客様に最高品質の商品・サービスを提供し、安心と安全をひろげます。 ・株主の負託に応え、収益性・成長性・健全性を備えた事業をグローバルに展開します。 ・社員一人ひとりが創造性を発揮できる自由闊達な企業風土を築きます。 ・良き企業市民として公正な経営を貫き、広く社会の発展に貢献します。 | ||
出所:同社HPより抜粋
ネスレ
企業概要
食品・飲料分野で世界的に事業を展開する企業。コーヒー、チョコレート、乳製品、ペットフードなど幅広い商品を提供している。ネスカフェやキットカットなどのブランドを通じて、食と栄養に関する商品を世界各国で販売している。
| バリュー | ・自分自身に対する敬意 ・他者に対する敬意 ・多様性に対する敬意 ・私たちの後に続く世代に対する敬意 | ||
出所:同社HPより抜粋
JT
企業概要
たばこ事業を中核に、食品や医薬などの事業も展開する企業。世界各国でたばこ製品を販売するグローバル企業として事業を拡大してきた。加熱式たばこなど新しい製品分野にも取り組んでいる。
| バリュー | 【4Sモデル】 お客様を中心として、株主、従業員、社会の4者に対する責任を高い次元でバランスよく果たし、4者の満足度を高めていく ■4Sモデルを通じ、中長期の持続的な利益成長を実現 ・お客様に新たな価値・満足を継続的に提供 ・中長期的視点から、将来の利益成長に向けた事業投資を実行 ■4Sモデルの追求が、中長期に亘る企業価値の継続的な向上につながり、4者のステークホルダーにとって共通利益となるベストなアプローチであると確信 | ||
出所:同社HPより抜粋
小松製作所
企業概要
建設機械や鉱山機械の開発・製造・販売を行うメーカー。油圧ショベルやブルドーザーなどの製品を提供し、建設や資源開発の現場を支えている。ICTやデータ技術を活用した建設ソリューションも展開している。
| バリュー | ・挑戦する 高い志を持ち、失敗を恐れることなく、革新のために挑戦し続ける ・やり抜く 困難にあっても決して諦めず、責任を持って最後までやり遂げる ・共に創る 多様な価値観や個性を認め合い、互いに敬意を持ち、win-win精神で協働することで新たな価値を創出する ・誠実に取り組む 常に誠実に正しく行動し、信頼される存在であり続ける | ||
出所:同社HPより抜粋
富士フイルム
企業概要
写真フイルム技術を基盤に、医療、ヘルスケア、半導体材料など多様な分野へ事業を拡大している企業。医療機器や電子材料、化粧品などの分野で事業を展開し、独自の技術を活かした製品を提供している。
| バリュー | わたしたちはすべての活動に“オープン、フェア、クリア”の精神で臨みます。 | ||
出所:同社HPより抜粋
オリックス
企業概要
リース事業を起点に、金融、不動産、エネルギーなど多角的な事業を展開する企業。企業の設備投資支援や不動産開発、再生可能エネルギー事業など幅広い分野でビジネスを行っている。
| バリュー | ・多様性を力に変える。 ・挑戦をおもしろがる。 ・変化にチャンスを見出す。 | ||
出所:同社HPより抜粋
第一生命グループ
企業概要
生命保険事業を中心に、国内外で保険サービスや資産運用事業を展開する保険グループ。個人・法人向けの生命保険商品を提供し、長期的な資産形成やリスク保障を支える金融サービスを提供している。
| バリュー | ・いちばん、人を考える ・まっすぐに、最良を追求する ・まっさきに、変革を実現する | ||
出所:同社HPより抜粋
NEC
企業概要
ITサービスや通信インフラ、AIなどを中心に事業を展開するICT企業。企業や官公庁向けにシステム構築やネットワーク、クラウドサービスを提供し、社会インフラを支えるデジタル技術を展開している。
| バリュー | ・創業の精神「ベタープロダクツ・ベターサービス」 ・常にゆるぎないインテグリティと人権の尊重 ・あくなきイノベーションの追求 | ||
出所:同社HPより抜粋
なお、今回はバリューの一覧をご紹介させていただきましたが、各社のパーパス・ミッション・ビジョン・バリューをまとめて確認したい場合は、こちらの記事をご覧ください。
良いバリューの作り方
ここまで、企業のバリューの事例を一覧形式で見てきました。
しかし実際に自社でバリューを作ろうとすると、「何から考えればいいのか分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか。
バリューは思いつきで作るものではなく、正しいプロセスを踏みながら整理していくことで、組織にとっての拠り所になります。
ここでは、良いバリューを作るための基本的なステップを整理していきます。
①準備する
まず最初に行うべきなのは、バリューを検討するための体制を整えることです。
バリューは組織の価値観となる重要な要素であるため、経営層だけで決めてしまうのではなく、実際の現場や顧客を知っている関係者を巻き込んで検討を進めることが望ましいです。
プロジェクトチームを立ち上げ、検討の進め方やスケジュールなどを整理しておくことで、その後の議論がスムーズになります。
また、ミッション・ビジョン・バリュー・パーパスなどに関する知識を身につけ、議論の土台を作ることも忘れてはいけません。
②現状を知る
次に、自社の現状について整理することで、自社の立ち位置を正しく理解しましょう。
企業がどのような価値を提供しているのか、どのような強み・弱みを持っているのか、どのような企業文化があるのかといった点を振り返ります。
また、これまで大切にしてきた考え方なども整理しておくとよいでしょう。
こうした現状を把握することで、実態から乖離した表面的なバリューになることを防ぎつつ、現場に受け入れられる言葉にすることができます。
③あるべき方向性を定める
続いて、組織としてどのような方向を目指すのかを整理します。
企業が今後どのような価値を社会に提供していきたいのか、どのような組織でありたいのかを議論しながら、将来の姿を描いていきます。
事業環境や市場の変化なども踏まえながら、組織として目指す方向性を明確にすることが重要です。
いきなりバリューを決めようとしても、言葉選びに夢中になって議論が発散してしまいます。
遠回りに感じるかもしれませんが、まずは方向性から定めることで、どのような価値観を大切にすべきかがスムーズに見えてきます。
④バリューを作る
ここで初めて、具体的なバリューの言語化を行います。
これまで整理してきた現状や方向性をもとに、組織として大切にしたい価値観を言葉にしていきます。
社員が日々の業務の中で判断に迷ったときに立ち返ることができるよう、分かりやすく覚えやすい言葉にすることが重要です。
また、バリューの数が多すぎても混乱してしまうため、可能であれば3つ程度、多くても5つ程度にしておきましょう。
⑤バリューを浸透させる
バリューは作っただけでは意味がなく、組織に浸透させてこそ価値があります。
社員一人ひとりがバリューの内容を理解し、日々の意思決定や行動の基準として活用できるようにすることが重要です。
そのためには、社内説明会や研修、評価制度への反映、採用活動への活用など、さまざまな場面でバリューを共有していく必要があります。
こうした取り組みを通じて、バリューが組織文化として根付いていきます。
注意:バリューは他概念とセットで作る
ここまでバリューの作り方について説明してきましたが、1つ注意点があります。
それは、バリューは単体で作るものではないということです。
多くの場合、バリューはミッション・ビジョン・パーパスといった概念とセットで整理されます。
ミッション・ビジョン・パーパスが組織の目指すゴールを示し、バリューはそのゴールに向かうためのルールとして機能します。
そのため、バリューだけを切り離して考えるのではなく、組織の理念体系全体の中で整理していくことが重要です。

こちらの記事では、バリュー単体としてではなく、ミッション・ビジョン・バリュー・パーパスをセットで考える方法について、詳しく解説しています。
バリューを策定したいと考えている方はぜひご覧いただき、経営理念全体をどのように整理して策定していくのかを学んでください。
まとめ|企業の事例一覧を踏まえてバリューを作成しよう
本記事では、バリューの基本的な意味から、ミッション・ビジョン・パーパスとの違い、そして実際の企業事例までを整理してきました。
バリューの事例一覧を見ることで、バリューが単なるきれいな言葉ではなく、組織に属する人材の行動や判断を揃え、目指すゴールに向かって進むための大切な基準であることが見えてきたのではないでしょうか。
今回ご紹介した企業事例を参考にしながら、自社はどのような価値観を大切にしたいのか、どのような行動を当たり前にしたいのかを、ぜひ考えてみてください。
自社らしいバリューを定めることができれば、組織はより強く、ぶれないチームへと成長していけるはずです。
なお、バリューについてもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
事例だけではなく、バリューを体系的に理解することができます。
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